Баланс: 0.00000000
| Товар |
Информация |
| Бошки "Poison"|VHQ
× 1 г
|
Город: Киров (Кировская область), район: Ленинский
Примечание: 5-10минут от ЖД вокзала(пешком)
|
| Итог |
0.00067407
/2250 ₽
|
Правила магазина
Уважаемые покупатели! При возникновении разного рода неприятных ситуаций не паникуйте, сверьте еще раз все данные из заказа (учитывая письменное уточнение) с тем, что Вы наблюдаете при съеме, если Вы абсолютно уверены, что клад отсутствует-откройте диспут и детально опишите проблему. Если место клада было видоизменено до Вашего прихода-обязательно фиксируйте данный момент на фото и только после этого производите поиски. Все курьеры в нашем магазине имею большой стаж работы и обеспечивают максимальную сохранность клада. Открыв диспут, будьте последовательны, точны и вежливы:
-Детально опишите Вашу проблему
-Приложите фото места поисков (без фотографий помочь не сможем).
В порядке очереди компетентный человек разберет абсолютно все ситуации и примет решение исходя из свежести и типа клада, Вашей статистики и статистики курьера. Все диспуты разбираются индивидуально!
При недовесе:
-ОБЯЗАТЕЛЬНО сделайте фото до распаковки и после
-Также сделайте фото товара на весах во внутренней упаковке (без изоленты, в зип-локе/фольге) и без упаковки (сам товар)
-Откройте диспут с соответсвующей пометкой, детально изложив суть обращения
Мы тщательно контролируем наличие недовесов и моментально пресекаем подобные нарушения у сотрудников, но всеже иногда (крайне редко) имеет место быть человеческий фактор. ЛЮБЫЕ ситуации с недовесом решаемв пользу покупателя купономвэквиваленте недостающего товара.
В диспуте запрещено:
-Флудить
-Оскорблять сотрудников и представителей магазина
-Диспуты без фото с непонятными/странными запросами рассматриваться не будут!
Будьте взаимовежливы и честны, и Ваши покупки в нашем магазине всегда будут проходитьс удовольствием!
-
